Imagem Institucional e dicas de entrevistas marcam último dia de Curso
A importância de uma imagem Institucional forte, como agir diante de uma crise perante a opinião pública e dicas de entrevistas marcaram a segunda etapa do Curso de Comunicação Integrada para Defensores Públicos, que aconteceu em Araguaína neste sábado, 10.
O jornalista, publicitário e cineasta Marcelo Silva abriu as discussões reforçando a importância do “Marketing nas Instituições Públicas”, com destaque para as ferramentas de comunicação para atingir não apenas o público-alvo, mas também o público interno, externo, comunidade, entidades e instituições parceiras. “Neste contexto, a Diretoria de Comunicação tem grande importância porque são eles, os jornalistas, quem têm a relação direta com a imprensa, que é um tipo de mídia sem custo, principalmente para os trabalhos desenvolvidos pela Defensoria Pública, que são serviços de utilidade pública”, afirmou Marcelo Silva.
Outro tema abordado pelo jornalista foi o “Gerenciamento de Crises”, que deve ser planejada. “Pode parecer estranho, mas o chefe da entidade sabe quando uma crise vai estourar. Neste momento, é importante a participação da Comunicação para que seja definida qual a melhor maneira de responder aos questionamentos da população como, por exemplo, definição de porta-voz, comando das situações, fortalecimento da imagem e credibilidade”, argumentou Silva.
O curso finalizou com um treinamento para entrevistas, mostrando aos participantes, na prática, como os Defensores Públicos devem se portar, gesticular e como devem tratar determinados assuntos. “Uma boa imagem, dominar o assunto, transmitir informações de forma simples e clara são algumas dicas para uma entrevista no rádio e na TV. Nosso propósito aqui também foi praticar a entrevista em bancada de TV e, com isso, desmistificar o fantasma de falar para as câmeras”, disse a jornalista Kézia Reis, que coordenou a apresentação.
O Curso de Comunicação Integrada teve início em Araguaína na sexta-feira, 9, ministrado pela equipe da Agência Public. A realização é do Centro de Estudos Jurídicos da Defensoria Pública – CEJUR, e da Diretoria de Comunicação da Defensoria Pública do Tocantins.
Participaram desta segunda etapa da capacitação os defensores públicos Hildebrando Carneiro Brito, Irisneide Ferreira, Luís da Silva Sá, Téssia Gomes e Cristiane Japiassú.
O jornalista, publicitário e cineasta Marcelo Silva abriu as discussões reforçando a importância do “Marketing nas Instituições Públicas”, com destaque para as ferramentas de comunicação para atingir não apenas o público-alvo, mas também o público interno, externo, comunidade, entidades e instituições parceiras. “Neste contexto, a Diretoria de Comunicação tem grande importância porque são eles, os jornalistas, quem têm a relação direta com a imprensa, que é um tipo de mídia sem custo, principalmente para os trabalhos desenvolvidos pela Defensoria Pública, que são serviços de utilidade pública”, afirmou Marcelo Silva.
Outro tema abordado pelo jornalista foi o “Gerenciamento de Crises”, que deve ser planejada. “Pode parecer estranho, mas o chefe da entidade sabe quando uma crise vai estourar. Neste momento, é importante a participação da Comunicação para que seja definida qual a melhor maneira de responder aos questionamentos da população como, por exemplo, definição de porta-voz, comando das situações, fortalecimento da imagem e credibilidade”, argumentou Silva.
O curso finalizou com um treinamento para entrevistas, mostrando aos participantes, na prática, como os Defensores Públicos devem se portar, gesticular e como devem tratar determinados assuntos. “Uma boa imagem, dominar o assunto, transmitir informações de forma simples e clara são algumas dicas para uma entrevista no rádio e na TV. Nosso propósito aqui também foi praticar a entrevista em bancada de TV e, com isso, desmistificar o fantasma de falar para as câmeras”, disse a jornalista Kézia Reis, que coordenou a apresentação.
O Curso de Comunicação Integrada teve início em Araguaína na sexta-feira, 9, ministrado pela equipe da Agência Public. A realização é do Centro de Estudos Jurídicos da Defensoria Pública – CEJUR, e da Diretoria de Comunicação da Defensoria Pública do Tocantins.
Participaram desta segunda etapa da capacitação os defensores públicos Hildebrando Carneiro Brito, Irisneide Ferreira, Luís da Silva Sá, Téssia Gomes e Cristiane Japiassú.